Hver iPhone jeg noensinne har kjøpt, som har vært mer enn en håndfull, har levert med minst fire ting i esken: iPhone, et par ørepropper, en ladekabel og en vegglader. Over tid har alle disse fire tingene endret seg, og det jeg trakk ut av esken på iPhone 11 Pro ser veldig annerledes ut enn det som fulgte med den originale iPhone-en.
Nå, ifølge en rapport fra den ganske pålitelige analytikeren Ming-Chi Kuo, kan Apple planlegge å fjerne halvparten av disse artiklene fra iPhone-boksene senere i år med introduksjonen av iPhone 12. Kuo sier at iPhones ikke inkluderer ørepropper eller veggladeren.
Apple planlegger tilsynelatende å gjøre et skritt for å kompensere for tilleggskostnadene forbundet med å legge til 5G. OK, men ærlig talt er det andre helt gode grunner til ikke å sende 100 millioner flere veggladere, som er antallet 5G-iPhones som Apple lett forventes å selge det neste året. Jeg mener, hvis noen mangler en, har jeg minst et dusin spredt rundt i huset.
Som for øvrig bringer opp en interessant overtakelse på The Verge av Dieter Bohn, som hevder at det er et positivt trekk for mengden avfall det vil eliminere. Det er et rimelig poeng når du tenker på antall ladere som sendes hvert år på alle smarttelefoner og andre enheter.
Men det er sannsynligvis riktig trekk av andre grunner. Hvis jeg måtte velge mellom et annet par lyskontakt ørepropper og 5G, tar jeg den raskere trådløse antennen hver gang. Jeg oppbevarer et par av disse øreproppene et sted i ryggsekken min som en ultimat 'just in case' backup, men ærlig talt kan jeg ikke huske sist gang jeg brukte dem. De er sannsynligvis fortsatt i emballasjen fra da jeg kjøpte en iPhone for åtte år siden.
Visst, noen kunder vil bli irritert og til og med sinte, men på dette tidspunktet er ikke øreplugger og ladere nødvendig for å bruke telefonen. Du kan argumentere for at det bare er et spill å få folk til å bruke mer på tilbehør. Greit, men det er mange tredjeparts ladere som gjør like bra, om ikke bedre, enn det Apple har lagt i små hvite bokser de siste 13 årene.
Det samme gjelder ørepropper. Selv om du ikke er interessert i å bruke pengene på et par AirPods, er det hundrevis av rimelige Bluetooth-alternativer. Og hvis du insisterer på den kablede versjonen, er antallet personer som kjøper en iPhone for første gang ganske lite på dette tidspunktet. Husker du ikke hvor du satte paret du fikk i fjor?
Det er allerede forventet at Apple prøver hardt å bygge en iPhone uten porter i det hele tatt. Jeg vet ikke om det er realistisk eller ikke, men jeg mistenker at det ville gå over mye bedre hvis folk allerede har gjort overgangen til å 'ta med eget tilbehør.' Tross alt fungerte det med Mac mini, som fulgte med en strømledning, og ingenting annet.
Ideen var at du allerede hadde et tastatur, skjerm og mus fra PC-en du oppgraderte fra. Hvis du ikke gjorde det, er skjermene ganske billige - du kan legge til en anstendig 27-tommers skjerm og fremdeles komme inn under prisen for en iMac på grunnnivå.
I dette tilfellet vil jeg tro at Apples grunner er mer enn bare å opprettholde fortjenestemarginene, men hvis det er tilfelle, er jeg fortsatt OK med det. Jeg trenger ikke nok en vegglader eller ørepropper. Det er absolutt ikke verdt å bli sint over.
Forresten, selv om folk blir sinte, er det en leksjon her. Noen ganger gjør du endringer som får kundene dine til å reagere negativt. Det er greit. Din jobb er å dekke deres behov, og til slutt å løse deres problemer, selv om de ikke forstår det først.
I dette tilfellet er det absolutt ingen som har et problem med 'Jeg trenger flere ladere'.
