Microsoft nylig kunngjort ny veiledning for fjernarbeid, og det har potensiale til å endre hvordan selskapet jobber i årene som kommer.
Den største endringen: å lage arbeid hjemmefra, i det minste en del av tiden, den nye permanente standarden. Standard er også 'fleksibilitet i arbeidsplanen', som gir ansatte mer frihet til å velge timer og dager når de jobber, sammen med start- og sluttidspunktet for hverdagen.
Microsofts kunngjøring, som du kan lese her i sin helhet, gjør en god jobb med å lede med empati. Men jeg vil gjerne zoome inn på en enkelt setning, fordi den avslører en viktig nøkkel for å holde ansatte lykkeligere og mer produktive:
`` Fremover er det vårt mål å tilby så mye fleksibilitet som mulig for å støtte individuelle arbeidsstiler, samtidig som vi balanserer forretningsbehov og sørger for at vi lever etter vår kultur. '
Vi kan oppsummere skjønnheten i denne politikken med bare seks ord:
Tilby så mye fleksibilitet som mulig.
Disse seks ordene forfekter en strålende forretningsstrategi som er basert på emosjonell intelligens, evnen til å få følelser til å fungere for deg, i stedet for mot deg. La oss bryte ned hvorfor hvert selskap skal implementere det.
Hvorfor fleksibilitet er uvurderlig
For å forstå hvorfor Microsofts nye policy er så god, må du erkjenne en grunnleggende sannhet:
Dine ansatte er ikke bare arbeidere, de er enkeltpersoner. Ekte mennesker med forskjellige arbeidsstiler, smak og preferanser. Dette gjelder like mye for emnet fjernarbeid som hva som helst.
For eksempel kan en ansatt foretrekke å jobbe hjemmefra, slik at de enkelt kan ta barna sine til skolen. En annen, også med barn, foretrekker kanskje å jobbe på kontoret av motsatt grunn - slik at de kan komme vekk fra kaoset i hjemmet.
Eller vurder en enkelt ansatt som bor alene. Hvis de er mer introverte, foretrekker de kanskje å jobbe hjemmefra der de ikke trenger å ha mer enn nødvendig kontakt med andre, og kan fokusere på arbeidet sitt. I kontrast kan en mer utadvendt person foretrekke å komme inn på kontoret, der de kan ha sosial kontakt og nyte samarbeid.
Selvfølgelig er det mange som foretrekker en hybrid tilnærming, med valget mellom å jobbe på kontoret eller hjemme, avhengig av omstendighetene eller rett og slett hvordan de har det den dagen.
Så hvordan holder du alle disse ansatte fornøyde?
Tilby så mye fleksibilitet som mulig.
'Fleksibilitet kan bety forskjellige ting for hver enkelt av oss, og vi erkjenner at det ikke er noen løsning som passer alle, gitt de forskjellige rollene, arbeidskravene og forretningsbehovene vi har hos Microsoft,' skriver Kathleen Hogan, Microsofts sjefspersoner. offiser.
Med andre ord behandler du dine ansatte som voksne og gir dem friheten til å ta det valget som er best for dem - og lar dem ta ansvar for disse valgene.
Når du vedtar denne policyen, er det imidlertid viktig at du ikke hele tiden utsetter dine ansatte for sammenligning. Ledere vil bli fristet til å se på overflaten og vurdere den hjemmeholdende ansatte som mer eller mindre produktiv enn de ansatte på kontoret.
Men husk: Dette er ikke bare arbeidere, de er mennesker. Hver er et individ, med en unik personlighet. Et unikt sett med styrker og svakheter. Et unikt sett med omstendigheter.
Ved å gi hver enkelt individ fleksibilitet, dvs. alternativer som passer deres forhold, gir du dem miljøet som gjør at disse individene kan bli den beste versjonen av seg selv.
Og det er bemyndigende.
Så for alle selskaper der ute som prøver å finne ut din egen eksterne arbeidspolicy, ta en side fra Microsofts spillbok og:
Tilby så mye fleksibilitet som mulig.
Ved å gjøre det, vil du bruke emosjonell intelligens for å bygge sterkere forhold til folket ditt. Du gir dem friheten de ønsker og trenger. Du vil bevise at du ser dem ikke bare som tannhjul i en maskin, men som enkeltpersoner.
Og det vil sette ditt folk - og din bedrift - i den beste posisjonen for å lykkes.
